Pour régénérer le management
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Et si les grands leaders étaient ceux dont on ne raconte pas l’histoire ?
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4–6 minutesPar Nicolas Mariotte – On aime à citer les dirigeants qui aident à surmonter des crises ou à transformer les organisations de façon radicale, mais ceux qui sont les plus efficaces à long terme sont souvent des héros discrets…
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Agilité organisationnelle : une leçon de management signée Colbert
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3–4 minutesPar Michel Berry – On pense souvent que le management est né au XXe siècle, alors qu’il remonte à bien plus loin, jusqu’à la Grèce antique. Des retours éclairants sur ce passé peuvent donner à penser aujourd’hui…
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Réussir ses acquisitions : une preuve d’excellence managériale ?
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9–13 minutesPar Christophe Deshayes – Les acquisitions représentent une activité à haut risque, puisque malgré des enjeux considérables, ces opérations ont la réputation de ne pas tenir leurs promesses. La bonne intégration des entreprises serait-elle le parent pauvre du management ?
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« J’ai ouvert un ticket » : comment la dérive formelle du management tue les organisations
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8–12 minutesPar Philippe Silberzhan – Les services d’assistance se sont massivement convertis à la démarche des tickets, pour pouvoir tracer une demande jusqu’à sa complète résolution. Mais une solution à un problème peut parfois déboucher sur des problèmes bien pires…
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Bronze ou pierre polie : ne plus confondre Lean et Six Sigma
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7–11 minutesPar Michael Ballé – Peut-on comparer le Lean management et Six Sigma, deux méthodes à la mode ces dernières années ? Non, évidemment, tant leurs approches sont différentes. Cela permet toutefois de souligner ces différences pour en comprendre les atouts et limites.
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Un management qui oublie son passé n’a pas d’avenir
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7–11 minutesPar Christophe Deshayes – Le travail sera-t-il à l’avenir aussi différent que le prétendent les avocats du Future of Work (FoW) ? En généralisant les situations à l’extrême et en ignorant l’histoire du management, ce sujet très à la mode prend le risque de décevoir les espoirs placés en lui.
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La diversité, source de richesse et de performance : la preuve par la compétition
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3–4 minutesPar Michel Berry – Les politiques d’inclusion sont-elles forcément des concessions coûteuses aux injonctions sociales du moment ? L’expérience Team Jolokia nous montre que non, à condition de savoir comment tirer parti de la diversité.
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Excellence managériale : une entreprise modèle en 1867
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6–8 minutesPar Christophe Deshayes – Et si des entrepreneurs du XIXe siècle avaient inventé la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE), la qualité de vie au travail (QVT), le partage de la valeur, l’organisation scientifique du travail (OST)… ? Une révélation des archives de l’exposition universelle de 1867.
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Quand les ouvriers organisent le travail de leurs managers
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2–3 minutesPar Michel Berry – Responsabiliser les équipes est une idée prometteuse, mais cela suppose que les cadres répondent à leurs alertes et sollicitations. Pour s’en assurer, Michelin a mis en place un astucieux système de ”feux rouges” et “feux verts”.
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Arrêtons d’accuser le management !
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2–4 minutesPar Frédéric Fréry – Pour beaucoup, le management – et son incarnation, le manager – est la cause de tous les maux d’une organisation. Cette vision biaisée ignore son rôle ô combien positif dans la marche des sociétés et notre vie quotidienne.